Bestellung & Lieferung
Bei Mudy Jewelry machen wir die Bestellung Ihres personalisierten Schmucks einfach und transparent. Nachfolgend finden Sie alle Informationen zu unserem Bestell- und Lieferprozess.
Bestellvorgang
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Produkt auswählen
Wählen Sie das Schmuckstück aus, das Sie personalisieren möchten, beispielsweise eine Namenskette. -
Personifizieren
Geben Sie den gewünschten Namen oder Text ein, wählen Sie die Farbe und Kettenlänge. Bitte überprüfen Sie Ihre Auswahl sorgfältig, bevor Sie das Produkt in Ihren Warenkorb legen. -
Sich niederlassen
Gehen Sie zum Warenkorb, geben Sie Ihre Daten ein und schließen Sie die Zahlung über eine unserer sicheren Zahlungsmethoden ab.
Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit allen Details.
Produktionszeit
Unser Schmuck wird speziell für Sie individuell angefertigt. Die Produktionszeit beträgt durchschnittlich 3-5 Werktage .
Lieferung
Ihre Bestellung wird nach der Produktionszeit versendet.
- Standardversand: 5–10 Werktage
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Track & Trace-Code, damit Sie Ihr Paket verfolgen können.
Versandkosten
- Standardversand: 2,95 €
Wichtige Informationen zur Lieferung
- Bitte überprüfen Sie Ihre Adresse sorgfältig, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Für Verzögerungen aufgrund falscher Adressangaben übernehmen wir keine Verantwortung.
- In Stoßzeiten wie Feiertagen kann es zu etwas längeren Lieferzeiten kommen.
Häufig gestellte Fragen zur Bestellung und Lieferung
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Kann ich meine Bestellung nach der Zahlung ändern?
Änderungen sind innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Bestellung möglich. Bitte kontaktieren Sie uns hierfür. -
Was passiert, wenn sich meine Bestellung verzögert?
Sollte Ihre Bestellung länger als die voraussichtliche Lieferzeit dauern, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden dies für Sie prüfen. -
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja, sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail einen Track & Trace-Code.
Haben Sie weitere Fragen? Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter info@mudyjewelry.com . Wir helfen Ihnen gerne weiter!
